Politiques de confidentialité
1. Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Types de Données Collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, informations de paiement.
- Informations sur les produits : Détails des produits que vous ajoutez ou achetez sur la plateforme.
- Données de transaction : Détails des paiements effectués pour l'achat de produits et l'abonnement mensuel.
3. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer les transactions et la commande des produits.
- Fournir un service à la clientèle et répondre à vos demandes.
- Vous envoyer des informations relatives à votre compte et à vos achats.
- Améliorer nos services et la plateforme.
- Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous êtes inscrit à notre newsletter.
4. Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers dans les cas suivants :
- Partenaires logistiques (comme RL Agency pour la livraison).
- Services de paiement pour traiter vos transactions financières.
- Services tiers dans le cadre de la gestion de notre plateforme.
5. Protection des Données
Nous prenons des mesures pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, et l'accès non autorisé. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité avancés pour la gestion de vos informations.
6. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et mise à jour : Vous pouvez accéder à vos données et les mettre à jour à tout moment via votre compte.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si vous fermez votre compte.
- Retrait du consentement : Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et vous serez informé par email si nécessaire.